Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son güncelleme: 07.10.2026

Bu politika, avciayi.com (Avcı Ayı) internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın bilgilerinin nasıl korunduğunu, çerezlerin nasıl kullanıldığını ve ödeme güvenliğinin nasıl sağlandığını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Site Sahibi

• Mehmet Şahin — Şahinler Av Balık
• Adres: Sabuni Mah. Eski İstanbul Cad. No:57 Merkez / Edirne
• Telefon / WhatsApp: 0507 278 64 35 (09:00 - 19:00)
• E-posta: info@avciayi.com

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

• Sizin verdiğiniz bilgiler: Üyelik, sipariş ve iletişim formlarında girdiğiniz ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler.
• Alışveriş bilgileri: Sipariş içeriği, tutarı, ödeme yöntemi ve iade talepleri.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.
• Facebook ile giriş: Bu seçeneği kullanırsanız ad soyad, e-posta adresi ve Facebook'un paylaşılmasına izin verdiğiniz temel profil bilgileri bizimle paylaşılır. Facebook şifrenizi göremeyiz.
• WhatsApp ile iletişim: Sitedeki WhatsApp sohbet bağlantısını kullanarak bize yazarsanız telefon numaranız ve yazışma içeriğiniz WhatsApp üzerinden bize ulaşır.

3. Bilgilerinizi Ne İçin Kullanıyoruz?

• Siparişinizi almak, ödemenizi tahsil etmek ve ürününüzü teslim etmek
• İade, değişim ve müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak
• Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Siteyi güvenli tutmak, sahte işlemleri ve kötüye kullanımı önlemek
• Site kullanımını analiz etmek ve reklamlarımızın etkisini ölçmek
• Onay vermeniz halinde kampanya iletileri göndermek

Bilgilerinizi satmayız. Bilgileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo şirketleri, ödeme kuruluşu, altyapı sağlayıcısı, mali müşavir ve analitik/reklam hizmet sağlayıcıları ile paylaşılır. Ayrıntılı liste Aydınlatma Metni'nde yer alır.

4. Ödeme Güvenliği

• Kart bilgileriniz Avcı Ayı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısında 3D Secure ile işlenir.
• Kredi kartıyla alışverişlerde, kartı çıkaran bankanın koşullarına göre 6 taksite varan seçenekler sunulabilir.
• Havale/EFT ödemelerinde yalnızca sipariş sırasında ve sitemizde belirtilen, işletmemiz adına kayıtlı banka hesaplarını kullanınız. Size telefon, SMS veya sosyal medya üzerinden farklı bir hesap numarası iletilirse ödeme yapmadan önce 0507 278 64 35 numarasından bizi arayarak teyit ediniz.
• Sitemiz ile tarayıcınız arasındaki veri iletimi SSL/TLS şifrelemesi (adres çubuğunda "https" ve kilit simgesi) ile korunur.

5. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız. Sizden telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden şifre ya da kart bilgisi asla istemeyiz.
• Formlarda ve üye girişinde kötü amaçlı otomatik kullanımı engellemek için Google reCAPTCHA kullanılmaktadır.

6. Çerez Politikası

Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıda açıklanmıştır.

• Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir (oturum, sepet, üye girişi, güvenlik). Bu çerezler, sizin talep ettiğiniz hizmetin sunulması için kullanılır.
• Analitik ve reklam/pazarlama çerezleri, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi uyarınca açık rızanıza dayanır ve siz izin verene kadar yüklenmez. Siteye ilk girişinizde çıkan çerez panelinden izin verebilir veya reddedebilirsiniz; tercihinizi sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Yukarıdaki süreler, sağlayıcıların genel olarak uyguladığı sürelerdir ve sağlayıcılarca değiştirilebilir.

Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?

• Sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından analitik ve pazarlama çerezlerine verdiğiniz izni açıp kapatabilirsiniz. İzni geri aldığınızda bu çerezler tarayıcınızdan silinir.
• Tarayıcınızın ayarlarından (ör. Chrome, Safari, Firefox, Edge menülerinde "Gizlilik" veya "Çerezler" bölümü) kayıtlı çerezleri silebilir, tüm çerezleri veya yalnızca üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilirsiniz.
• Google Analytics ölçümünden çıkmak için Google'ın sunduğu "Google Analytics Devre Dışı Bırakma" tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz.
• Facebook ve Instagram reklam tercihlerinizi Meta hesabınızın reklam tercihleri bölümünden yönetebilirsiniz.
• Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde sepet ve üye girişi gibi özellikler çalışmayabilir.

Google ve Meta gibi sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar hakkında bilgi Aydınlatma Metni'nin "Yurt Dışına Aktarım" bölümünde yer alır.

7. Ticari Elektronik İletiler

• Kampanya ve indirim duyurularını SMS veya e-posta ile yalnızca onay vermeniz halinde göndeririz. Onaylar İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.
• Onayınızı istediğiniz zaman, iletilerdeki ret bağlantısıyla, İYS üzerinden veya info@avciayi.com adresine yazarak ücretsiz geri alabilirsiniz.
• Sipariş onayı, kargo bildirimi gibi alışverişinizle ilgili bilgilendirme iletileri bu onaydan bağımsız olarak gönderilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde sosyal medya hesaplarımıza veya başka sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Havalı Tabanca ve Benzeri Ürünler

Havalı tabanca ve benzeri ürünler 18 yaşını doldurmamış kişilere satılmaz; gerektiğinde teslimatta veya öncesinde kimlik doğrulaması istenebilir.

10. Haklarınız ve İletişim

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için Aydınlatma Metni'nde belirtilen başvuru yollarını kullanabilirsiniz. Gizlilik ve güvenlikle ilgili sorularınız için: info@avciayi.com - 0507 278 64 35.

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.